壹现场丨残疾乘客与弟弟走散 民警费尽周折找家人

头条 2021-12-30 14:58:11
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12月28日晚上,一名身体存在残障的老人,和家人乘坐地铁出行期间不慎走散,无法沟通又不识字,民警费尽周折,成功联系到他的家人。

12月28日晚上6点多,北京市公安局公交总队安河桥北站派出所民警汪伟凯,在地铁16号线国家图书馆站巡逻时,接到一名残疾老人的求助。

老人表达和听力均存在障碍,无法用语言进行正常交流。只见老人伸出两个手指并指着远去的列车,不断向民警重复这两个动作,看起来十分着急。汪伟凯猜测可能是有两个同伴乘车离去,与其走散了。

汪伟凯用简单的手语安抚老人不要着急,然后带到车站警务室进一步开展工作。民警示意老人有无随身携带手机,拿到老人手机后发现已经发生故障不能正常使用,无法打开通讯录查找家人联系方式。

民警于是尝试在纸上写字与老人沟通,怎料老人目不识丁,将汪伟凯写下的字一笔一画的照抄了一遍。而后民警又耐心的拿出自己身份证,示意其有无随身携带,老人摇摇头表示没有,这下可愁坏汪伟凯了。

汪伟凯依然没有放弃,立即给老人拍照,将照片发给派出所综合指挥室民警张浩进行联动查找。民警经工作找到了老人的弟弟陈先生及其母亲的联系方式,但是二人的电话均无法接通。张浩经过大量工作后,发现他们一家三口租住在昌平区某村庄,并成功联系到房东李先生。

李先生确认租户中确实有一位语言和听力均有障碍的残疾人士,表示会立马前往告知他们家人,与安河桥北站派出所联系,接回走失的老人。

2小时后,弟弟来到地铁16号线国家图书馆站警务室,紧紧拥抱着走丢的哥哥久久不分开。

陈先生告诉民警,上班比较劳累,在地铁上眯了一会,以为哥哥一直跟着自己,等要下车的时候才发现哥哥走丢了,但不知道在哪里走丢的。哥哥天生语言和听力均存在障碍,需要家人陪伴照顾。走丢后家人万分着急,正在到处找寻。

陈先生说:“是我把哥哥弄丢了,如果找不到我都不知道以后怎么面对家人……幸好遇见了民警,太谢谢你们了。”

民警提示陈先生可以给哥哥做一个有家庭住址、电话号码的手环带在身上,防止日后走丢时可以及时联系到家人。

文/北京青年报记者 董振杰

编辑/白龙

来源:北青网

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